Adım adım
Kurulum rehberi
Her ürünün kendi sayfasında özel kurulum rehberi bulunur. Bu sayfa, tüm ürünler için geçerli genel adımları ve sık karşılaşılan sorunları toplar.
Başlamadan önce
- Gereksinimleri kontrol et. Ürün sayfasındaki sistem gereksinimleri (Windows sürümü, işlemci, bellek, ekran kartı) bilgisayarınla uyuşmalı.
- Durumu kontrol et. Durum sayfasında ürün Aktif görünmeli. Güncelleniyor ya da Test aşamasındaki ürünü kurma.
- Windows'u güncel tut. Eski ya da yarım güncellenmiş Windows sürümleri kurulumda hata verebilir.
- Yönetici hesabı kullan. Kurulum ve çalıştırma için yönetici yetkisi gerekebilir.
Genel kurulum adımları
- Lisanslarım sayfasından key'ini kopyala. Başında ve sonunda boşluk kalmadığından emin ol.
- Ürün sayfasındaki Kurulum rehberini aç ve adımları sırayla uygula. Adımları atlama; sıra önemlidir.
- Yazılımı ürün rehberinde belirtilen şekilde başlat ve key'ini gir.
- Oyunu ürün rehberinde yazan sırayla aç.
Sık karşılaşılan sorunlar
Key kabul edilmiyor
Key'i elle yazmak yerine kopyala-yapıştır yap. Benzer karakterler (0/O, 1/I) karışabilir. Hâlâ olmuyorsa sipariş numaranla Destek'e yaz.
Program açılmıyor ya da hemen kapanıyor
Yönetici olarak çalıştırmayı dene, Windows'un güncel olduğunu ve gereksinimleri karşıladığını doğrula. Hata mesajı çıkıyorsa tam metnini not al.
Ürün güncelleme sonrası çalışmıyor
Oyun güncellenince yazılımın da güncellenmesi gerekir. Durum sayfasında ürün Güncelleniyor görünüyorsa beklemen gerekir.
Sorun çözülmedi
Destek sayfasından yaz. Mesajına ürün adını, sipariş numaranı, Windows sürümünü ve aldığın hata mesajını ekle; çözüm çok daha hızlı olur.
Önemli hatırlatma
Hile kullanımı oyunun hizmet şartlarına aykırıdır ve hesabının kapatılmasına yol açabilir. Kurulum rehberleri yalnızca yazılımı çalıştırmak içindir; ban riskine karşı bir koruma sağlamaz.